UR賃貸予約代行センターに、多く寄せられるご質問や疑問にお答えさせていただきます。
お申し込みに不安や疑問点がある方は、ぜひ一度ご確認ください。
UR賃貸住宅について
| Q. |
「UR賃貸住宅」ってなに？ |
| A. |
独立行政法人都市再生機構（UR都市機構）が管理する賃貸住宅で、全国に約73万戸ございます。
「UR賃貸住宅」の「UR」は、都市再生機構（Urban Renaissance Agency）の英語略称です。 |
| Q. |
「UR賃貸住宅」って抽選なの？ |
| A. |
全国に約74万戸あるUR賃貸住宅のほとんどが、抽選なしの先着順受付です。
※新築物件等一部の物件については、抽選があります。 |
お申込み・ご契約について
| Q. |
敷金、礼金、仲介手数料、更新料はどれくらい必要なの？ |
| A. |
敷金は、月額家賃の2か月分ですが、礼金や仲介手数料はいただきません。また、更新料もいただきません。入居後は1年毎に契約が自動更新（定期借家契約を除く）されますので更新手続きが不要で、長くお住まいになる方には好条件といえます。入居時に必要な費用は、「敷金」、「日割り家賃」、「日割り共益費」のみいただきます。 |
| Q. |
敷金は退去時に戻ってくるの？ |
| A. |
退去時には、UR都市機構の基準による査定を行い、契約解除日から原則30日以内に修理費用などの精算後の敷金をご返還いたします。ただし、精算額が敷金を超える場合は、退去されるまでに不足分をお支払いいただきますので、あらかじめご承知おきください。 |
| Q. |
その他に費用はかかるの？ |
| A. |
例えば、火災保険料、鍵交換費用、クリーニング費用といった費用は一切いただいておりません。 |
| Q. |
基準月収額または基準貯蓄額に満たない場合は、入居できないの？ |
| A. |
高齢者、障がい者、母子世帯・父子世帯、学生の方は、扶養等親族が基準月収額または基準貯蓄額を満たせば申込むことができる場合がございます。また、これらに該当しない方においても、例えば家賃等の一時払い制度のご利用、親族との収入の合算等により、申込むことができる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。 |
| Q. |
申込み時の手続きが面倒なのでは？ |
| A. |
UR賃貸住宅のメリットのひとつとして、ご契約時の保証人が不要です。手間をかけずに必要な手続きが行えます。 |
| Q. |
就職予定で現時点での収入はないが、申込みはできるの？ |
| A. |
UR都市機構指定様式の収入証明書をご提出いただければ、収入を証明する書類としてご利用いただけます。また、雇用関係を証明する書類を併せてご提出いただきます。なお、家賃等の一時払い制度をご利用される場合は、収入要件を問いません。 |
空室について
| Q. |
希望する物件に空室が出たら連絡してくれるの？ |
| A. |
空室情報につきましては随時更新されておりますので、Webサイトの物件検索ページまたはお電話でご確認ください。 |
| Q. |
しばらく空室のままの住戸が募集されていないのはなぜ？ |
| A. |
UR賃貸住宅におきましては、お住まいの方が退去されました住戸から順次補修工事を実施し、募集を行っております。ただし、補修工事スケジュール等の理由で、ご退去後すぐに補修を行えない住戸もございます。 |
設備・周辺施設等について
| Q. |
ブロードバンド対応の住宅はあるの？ |
| A. |
良好なインターネット環境を提供するために、UR賃貸住宅のIT化を進めています。住棟内LAN方式による超高速インターネット接続環境や、VDSL方式、ADSLやCATVによるインターネットサービスに加入できる物件も数多くあります。 |
| Q. |
物件周辺に利便施設や子どもの遊び場はある？ |
| A. |
UR賃貸住宅なら、敷地内に商店街や病院などの利便施設や公園のある物件が数多くあります。また、緑や水辺などの自然環境の豊かな物件がとても多いことも、美しく安全で快適な街づくりを目指してきたUR賃貸住宅の特徴のひとつです。 |
| Q. |
UR賃貸住宅って地震に強いの？ |
| A. |
UR賃貸住宅は、ほとんどが鉄筋コンクリート造または鉄骨鉄筋コンクリート造です。また、UR都市機構では必要に応じて既存のＵＲ賃貸住宅の耐震診断・耐震改修に係る取り組みを進めています。そして住宅の良好な機能を維持するため、緊急性や重要度の高い修繕については、その都度速やかに実施し、安心してお住まいいただけるよう、引き続き維持管理を図っています。 |
| Q. |
物件の屋外はリニューアルされないの？ |
| A. |
主に昭和40年代から50年代前半に建てられた物件を対象に屋外環境の改善を行っています。より快適により豊かに暮らすための住まいづくりを追求するＵＲ都市機構では、通路のバリアフリー化、多目的広場や階段室入口周辺、自転車置き場などを整備するほかに植栽の再整備なども行っています。物件の将来を見据え、より安全で魅力ある物件環境づくりを続けています。 |
制度について
| Q. |
1人でも入居できる住宅はあるの？ |
| A. |
単身の方でもご入居いただける住宅も豊富にご用意しています。 |
| Q. |
社宅として法人も契約できるの？ |
| A. |
収入要件を満たさない学生の方（大学・専門学校・専修学校に在学する満18歳以上の方）でも、扶養等親族の方が一定要件を満たせばお申込みいただけます。 |
| Q. |
学生だけでも入居できるってほんとう？ |
| A. |
収入要件を満たさない学生の方（大学・専門学校・専修学校に在学する満18歳以上の方）でも、扶養等親族の方が一定要件を満たせばお申込みいただけます。 |
| Q. |
自宅を仕事場として使用できる住宅はあるの？ |
| A. |
UR賃貸住宅では、現代の多様なワークスタイルのニーズに応えるため、SOHO住宅と在宅ワーク型住宅の2種類をご用意しています。SOHO住宅とは、プライベートスペース（住宅部分）と、業務や仕事専用のワークスペース（施設部分）で構成された施設付き賃貸住宅をいいます。この住宅は、必ず施設部分で業務を行うことが入居条件になっており、事務所登録が可能です。また、在宅ワーク型住宅は、自己居住を前提として一定の在宅ワークが可能な賃貸住宅で、在宅ワークを行わない方も一般の賃貸住宅としてお申込みいただけます。 |
| Q. |
ペットと暮らせる住宅はあるの？ |
| A. |
ペット共生住宅をご用意しております。空室があればお申込みいただけますが、ペットに関して一定の条件があります。なお、ペット共生住宅以外の一般のＵＲ賃貸住宅では、賃貸借契約で小鳥・魚類以外の動物の飼育を禁止しており、ペット飼育を前提とした住宅仕様になっておりません。 |
| Q. |
高齢者や障がい者向けの住宅や優遇制度はあるの？ |
| A. |
UR賃貸住宅では、高齢者（満60歳以上）または障がい者向けの賃貸住宅をご用意しています。 |
家賃について
| Q. |
家賃及び共益費のクレジットカード払いはできるの？ |
| A. |
クレジットカード払いのお取扱は行っておりません。家賃及び共益費のお支払は、UR都市機構指定の金融機関における「口座振替」の方法によるお支払をお願いしています。 |
| Q. |
「家賃等の一時払い制度」ってなに？ |
| A. |
家賃等の一時払い制度とは、契約時に一定期間（10年以内の年単位の期間）の家賃と共益費をまとめて支払うことができる制度です。一時払い期間に応じて、UR都市機構が定める割引率により家賃等が割引かれますので、その期間中、割引かれた家賃等でお住まいいただけます。 |
| Q. |
この「家賃等の一時払い制度」は、誰でも利用できるの？ |
| A. |
新たにUR賃貸住宅をご契約される方は、どなたでもご利用いただけます。また、現在、UR賃貸住宅にお住まいのお客様も、一時払い制度への切り替えが可能です。※法人契約は除きます。 |
その他
| Q. |
募集物件は全てウェブサイトに掲載されている？電話で問い合わせればもっとあるの？ |
| A. |
ほとんどの募集物件は当ウェブサイトに掲載をしておりますが、新築物件などで抽選方式となっている場合、お申込みが入っている場合、ウェブサイト更新タイミングにより掲載がされていない場合等により、掲載されない場合がございます。 |
| Q. |
入居後、UR賃貸住宅からUR賃貸住宅へ住み替える（引越しをする）場合の審査はどうなるの？ |
| A. |
ご入居後、UR賃貸住宅へ住替える場合は、お預かりする敷金から修理費負担等を控除した残額を、新しいお住まいの敷金に引き継ぐことができます。また、現在お支払いいただいている家賃よりも低いまたは同額の家賃のお部屋にお引越しされる場合は、収入を確認する書類の提出を省略できます。 |
よくある質問
